Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wirksamkeitsdatum: 08/08/2024
Willkommen bei Cretan Delihttps://cretandeli.gr. Indem Sie auf unsere Website und Dienste zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an diese gebunden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Website nicht.
1. Allgemein
1.1 Unternehmensinformationen:
Cretandeli.gr operiert unter dem Namen Cretan Deli, eingetragen in Patsides Archanon, 70100, Heraklion Kreta. Sie können uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen +30 2810 731 973 oder info@cretandeli.gr.
1.2 Produkte
Wir bieten eine Vielzahl von natürlichen kretischen hausgemachten Produkten an, darunter, aber nicht beschränkt auf Olivenöl, Honig, Kräuter und traditionelle Süßigkeiten. Alle Produkte werden handgefertigt und direkt aus Kreta, Griechenland, bezogen.
1.3 Berechtigung
Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, unsere Seite zu nutzen.
2. Bestellungen und Zahlung
2.1 Bestellvorgang:
Sobald eine Bestellung auf unserer Website aufgegeben wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldetails. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig auf Richtigkeit. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren.
2.2 Preise:
Alle Preise auf unserer Website sind in Euro angegeben und enthalten die geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Preisänderungen sind ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
2.3 Zahlungsmethoden:
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Kredit-/Debitkarten. Die Zahlung muss vollständig erfolgen, bevor wir Ihre Bestellung versenden.
3. Versand und Lieferung
3.1 Versandbedingungen
Wir versenden Produkte international. Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Lieferort und dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet.
3.2 Lieferzeit:
Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Standort. Geschätzte Lieferzeiten werden an der Kasse angegeben, aber bitte beachten Sie, dass dies Schätzungen und keine Garantien sind.
3.3 Zoll und Einfuhrabgaben
Internationale Bestellungen können Zoll- und Einfuhrgebühren unterliegen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden und sind weder im Produktpreis noch in den Versandkosten enthalten.
4. Rücksendungen und Erstattungen
4.1 Rückgaberichtlinien:
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben, vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung.
4.2 Rückerstattungen:
Rückerstattungen werden innerhalb weniger Tage nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde.
4.3 Rücksendekosten:
Die Kosten für den Rückversand sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder falsch.
5. Produktqualität
5.1 Qualitätssicherung
Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte. Jede Ware wird vor dem Versand sorgfältig geprüft. Aufgrund der natürlichen und handgefertigten Beschaffenheit unserer Produkte können leichte Abweichungen in Aussehen und Geschmack auftreten.
5.2 Allergien:
Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte Spuren von gängigen Allergenen wie Nüssen, Milchprodukten und Gluten enthalten oder damit in Berührung kommen können. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Zutatenliste zu prüfen, bevor er Produkte verzehrt.
6. Geistiges Eigentum
6.1 Inhaltsbesitz
Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Text, Bilder und Logos, sind Eigentum von Cretan Deli oder seinen Content-Anbietern und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Die unerlaubte Nutzung jeglicher Inhalte ist untersagt.
6.2 Marken
„Cretan Deli“ und andere auf unserer Website angezeigte Marken sind Marken von Cretan Deli. Sie dürfen diese Marken nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden.
7. Datenschutzbestimmungen
7.1 Datenerfassung
Wir sammeln personenbezogene Daten, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7.2 Datensicherheit
Wir implementieren Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir können jedoch keine absolute Sicherheit Ihrer Daten garantieren.
8. Haftungsbeschränkung
8.1 Keine Garantie
Unsere Produkte und Dienstleistungen werden "wie besehen" ohne jegliche Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt.
8.2 Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Cretan Deli nicht für Schäden, die sich aus der Nutzung unserer Produkte oder unserer Website ergeben oder damit zusammenhängen.
9. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Griechenlands und werden nach diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Griechenlands.
10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
11. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Kretisches Delikatessen
Patsides Archanon, 70100, Heraklion Kreta
Vielen Dank, dass Sie sich für Cretan Deli entschieden haben. Wir hoffen, Sie genießen unsere natürlichen, hausgemachten kretischen Produkte!