Regulamin
Data wejścia w życie: 08/08/2024
Witamy w Cretan Deli (https://cretandeli.gr). Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej i usług lub korzystając z nich, zgadzasz się przestrzegać poniższych warunków i być nimi związany. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami przed skorzystaniem z naszej strony. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, prosimy nie korzystać z naszej strony internetowej.
1. Generał
1.1 Informacje o firmie:
Cretandeli.gr działa pod nazwą Cretan Deli, zarejestrowaną w Patsides Archanon, 70100, Heraklion Kreta. Możesz skontaktować się z nami pod adresem +30 2810 731 973 lub info@cretandeli.gr.
1.2 Produkty:
Oferujemy różnorodne naturalne kreteńskie produkty domowej roboty, w tym między innymi oliwę z oliwek, miód, zioła i tradycyjne słodycze. Wszystkie produkty są ręcznie robione i pochodzą bezpośrednio z Krety w Grecji.
1.3 Kwalifikowalność:
Korzystając z naszej strony internetowej, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat lub uzyskałeś zgodę rodzica lub opiekuna na korzystanie z naszej witryny.
2. Zamówienia i Płatności
2.1 Proces Zamawiania:
Po złożeniu zamówienia na naszej stronie, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający szczegóły zamówienia. Prosimy o uważne sprawdzenie zamówienia w celu zapewnienia jego poprawności. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania dowolnego zamówienia według własnego uznania.
2.2 Cennik:
Wszystkie ceny podane na naszej stronie internetowej są w euro i zawierają należne podatki, chyba że zaznaczono inaczej. Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
2.3 Metody płatności:
Akceptujemy następujące formy płatności: Karty Kredytowe/Debetowe. Płatność musi zostać dokonana w całości przed wysłaniem zamówienia.
3. Wysyłka i Dostawa
3.1 Polityka wysyłki:
Wysyłamy produkty międzynarodowo. Koszty wysyłki są obliczane podczas finalizacji zakupu na podstawie lokalizacji dostawy i wagi zamówienia.
3.2 Czas dostawy:
Czas dostawy zależy od Twojej lokalizacji. Szacowany czas dostawy podany jest podczas składania zamówienia, jednak prosimy pamiętać, że są to przybliżone terminy, a nie gwarancje.
3.3 Cła i Opłaty Importowe
Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym i cłom przywozowym. Opłaty te są odpowiedzialnością klienta i nie są wliczone w cenę produktu ani koszt wysyłki.
4. Zwroty i Reklamacje
4.1 Polityka zwrotów:
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania w celu zwrotu pieniędzy lub wymiany, pod warunkiem, że produkt jest nieużywany, nieotwarty i w oryginalnym opakowaniu.
4.2 Zwroty:
Zwroty będą przetwarzane w ciągu kilku dni od otrzymania zwracanego produktu. Zwrot zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności używaną w momencie zakupu.
4.3 Koszty wysyłki zwrotnej:
Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.
5. Jakość produktu
5.1 Zapewnienie Jakości
Szczycimy się jakością naszych produktów. Każdy przedmiot jest dokładnie sprawdzany przed wysyłką. Ze względu na naturalny i ręcznie wykonany charakter naszych produktów mogą wystąpić niewielkie różnice w wyglądzie i smaku.
5.2 Alergie:
Prosimy pamiętać, że nasze produkty mogą zawierać lub mieć kontakt z powszechnymi alergenami, takimi jak orzechy, nabiał i gluten. Obowiązkiem klienta jest sprawdzenie listy składników przed spożyciem jakiegokolwiek produktu.
6. Własność intelektualna
6.1 Prawo do własności treści
Wszystkie treści dostępne na tej stronie internetowej, w tym tekst, obrazy i logotypy, są własnością firmy Cretan Deli lub jej dostawców treści i są chronione prawem autorskim. Jakiekolwiek nieuprawnione wykorzystanie treści jest zabronione.
6.2 Znaki towarowe:
„Cretan Deli” i inne znaki towarowe wyświetlane na naszej stronie są znakami towarowymi firmy Creatan Deli. Nie wolno używać tych znaków towarowych bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
7. Polityka prywatności
7.1 Zbieranie danych:
Zbieramy dane osobowe niezbędne do realizacji Państwa zamówień i ulepszania naszych usług. Więcej informacji znajdą Państwo w naszej Polityce Prywatności.
7.2 Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych. Nie możemy jednak zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Twoich danych.
8. Ograniczenie odpowiedzialności
8.1 Bez Gwarancji
Nasze produkty i usługi są dostarczane „takie, jakie są”, bez żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych.
8.2 Ograniczenie odpowiedzialności:
W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Cretan Deli nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z użytkowania naszych produktów lub strony internetowej lub w związku z nim.
9. Prawo właściwe
Niniejsze warunki podlegają prawu Grecji i są interpretowane zgodnie z nim. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów greckich.
10. Zmiany w Regulaminie
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszych warunków w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Wszelkie zmiany będą obowiązywać natychmiast po ich opublikowaniu na naszej stronie internetowej. Obowiązkiem użytkownika jest regularne przeglądanie niniejszych warunków.
11. Dane kontaktowe
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych warunków skorzystaj z poniższych danych kontaktowych:
Kreteński sklep z delikatesami
Patsides Archanon, 70100, Heraklion Kreta
Dziękujemy za wybór Cretan Deli. Mamy nadzieję, że będą Państwo zadowoleni z naszych naturalnych, domowych produktów z Krety!